特殊清掃を頼みたい一方で、室内の写真をホームページやSNSに出してほしくないと感じる方もいます。作業の確認用に撮影することと、広告や事例として掲載することは、目的を分けて確認できます。契約前に希望を明確に伝えましょう。

まず確認したいこと

施工写真の撮影目的、社内での共有先、外部掲載の可否を分けて確認します。掲載を希望しない場合は、ホームページ・SNS・広告を含めた取扱いを契約書やメールなどに残してください。

作業記録と外部掲載を分けて質問する

写真は見積もり、作業報告、依頼者との状態確認などのために使われる場合があります。撮影自体を断りたいのか、報告用の撮影は了承しても外部掲載は断りたいのか、希望を分けて伝えると業者も対応方法を説明しやすくなります。

撮影する人、保管する場所、閲覧する担当者、協力会社へ渡す必要があるかを確認しましょう。依頼者へ報告書を送るときの宛先も決めます。作業の記録に必要な範囲と、宣伝に使う範囲を一つの了承として扱わないようにします。

掲載しない希望を対象の媒体まで残す

掲載を望まない場合は、会社のサイトだけでなくSNS、広告、資料などを含めて希望を記載します。顔を隠すだけでは、間取りや家財、窓からの景色で住戸が分かる心配が残ることもあります。何を避けたいか具体的に伝えてください。

一部なら掲載してもよい場合も、写真の範囲、文章に書く情報、確認を受ける担当者を決めます。契約書に写真利用の項目があるときは、説明を受けて希望と合うか確かめましょう。了承していない利用が始まらないよう、合意を文面で共有します。

申込窓口へ伝えた希望が、当日の作業員や広報の担当者まで届いているかを確認します。記録用と掲載用の区別を作業指示に入れてもらい、追加の撮影を頼まれた場合も、その都度目的と扱いを確認してから判断してください。

後で掲載の扱いを変えたいときの相談先も控えます。すでに公開された情報は、転載や保存まで一度に回収できるとは限りません。公開前に確認する手順を優先し、気になる掲載を見つけた場合はURLや画面を控えて窓口へ相談します。

顔以外にも住戸や家族が分かる情報が写る場合があります。掲載を望まないときは、ぼかしの有無だけで判断せず、外部利用を認めない希望を文面で伝えましょう。

必要な記録と外部掲載の扱いを分けて業者へ相談してください。対応できる条件は業者や依頼内容によるため、契約前に説明を受け、納得できる条件か確認します。

福岡・九州の特殊清掃について、現場の市町村、建物の種類、困っている状況、希望日程をお知らせください。対応範囲や訪問条件を確認し、進め方をご相談いただけます。